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一部のBS放送局の放送休止及び録画予約の再設定、視聴できなくなった場合について

更新日平成30年4月11日水曜日

コンテンツID017850

 

4月から5月にかけて、一部のBS放送局において設備改修などによる放送休止が予定されています。休止日時と休止するBS放送局は、下記のとおりです。

                     記

4月16日(月) 00:00 ~ 06:00  BSジャパン、BS朝日、BS-TBS

5月8日(火)  00:00 ~ 06:00  NHK BSプレミアム、WOWOW

5月22日(火) 00:00 ~ 06:00  NHK BSプレミアム、WOWOWプライム、

                 BS日テレ、BSフジ

5月28日(月) 00:00 ~ 06:00  スターチャンネル2,3、NHK BS1

 

これに伴い、下二重線で記載したBS放送局の放送再開後の番組を放送休止前に録画予約している場合、放送再開後の録画に失敗する可能性があります。

≪例えば、連続ドラマなどを放送休止前に“毎週予約設定”している場合≫

 そのような録画予約を行っている場合には、放送再開後に当該放送局の録画予約の再設定を行ってください。

 

【視聴できない場合】について

 また、放送休止するチャンネルを最後に視聴して電源をOFFにした場合、翌日に電源をONとしても映像が映らず視聴できない場合があります。その際には、下記いずれかの操作を行ってください。

 ○放送休止しないチャンネルを選局して30秒程度視聴した後に、視聴希望チャンネルを選局する。

 ○リモコン・チャンネルの上下ボタン{「+」「-」「<」「>」}を操作して映像が映るチャンネルを選局して30秒程度視聴した後に、視聴希望チャンネルを選局する。

上記の操作を実施しても視聴できない場合は、新4K8K衛星放送コールセンターまでお問い合わせください。ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力の程よろしくお願いします。

【新4K8K衛星放送コールセンター】

 電話番号:0120-48-0004 ※運用時間は平日9時~17時

         

情報発信元

電子情報課

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